Política de Privacidad

Información General

En Zenitx creemos que es importante para ti comprender que tipo de información estamos recolectando y que podría ocurrir con la información que utilizamos en nuestras aplicaciones o sitios web (colectivamente, el “servicio”). Esta política de Privacidad está diseñada para explicar procedimientos de Zenitx respecto a la recolección de información, y las responsabilidades de la empresa acerca de la información de las personas o su conexión con el servicio. Esta política tiene alcance limitado al servicio.

Al acceder al servicio, consientes la recolección y utilización de la información según lo explica esta póliza o Política de Privacidad que está incorporada y está sujeta a los términos del servicio que puede ser accedido y utilizado aquí. Tu uso del servicio y cualquier información que proporciones al servicio están sujetos a nuestra política de privacidad y términos del servicio.

¿Qué encontrarás en esta Póliza?

Como recolectamos información acerca de ti

Como usamos o como compartimos la información

Como esta salvaguardada la información

Otros asuntos relacionados con la información recolectada

Recolección de Información

Nosotros recolectamos información de variadas maneras por medio del servicio.

REGISTRO. Para usar algunas características y recursos disponibles a través del servicio, el usuario debe completar nuestro proceso de registro. Durante el registro al usuario se le requiere proveer cierta información, que podría incluir datos personales como nombre, dirección, correo electrónico, redes sociales, información de la cuenta, contraseña, tipo de usuario, fecha de nacimiento, género, número de teléfono, y cuál es tu relación con Zenitx.

INFORMACION OPCIONAL. En algunos otros puntos durante tu uso del servicio, tendrás la opción de proveer información adicional relacionada contigo. Por ejemplo, querrás tener un perfil, participar de post y comentarios, utilizar la integración con redes sociales o servicios basados en la ubicación geográfica. Para actividades voluntarias como estas el usuario tiene la opción acerca de si desea compartir la información necesaria al servicio.

RECOLECCION PASIVA DE INFORMACION. En adición a la información que el usuario activamente provee utilizando métodos como el formulario de registro, comentando, o compartiendo, nosotros recolectamos información de como los usuarios interactúan con el servicio. Recolectamos información pasivamente con propósito de probar y mejorar nuestra experiencia del usuario con el servicio y la recopilación de información demográfica y uso para propósitos internos y para compartirla con terceros como publicitarios y socios de negocios. Los tipos de información pasiva pueden incluir, pero no se limitan a, información standard enviada por el navegador, como el protocolo de internet (IP), el ID de tu dispositivo, el tipo de navegador y lenguaje, sistema operativo, fecha y hora en que accediste al servicio, y el sitio que te referenció al Servicio. También recolectamos la información acerca del comportamiento dentro del servicio (como páginas visualizadas, links clicados, y otras acciones dentro del servicio). También podríamos utilizar links especiales, imágenes u otros objetos dentro de la página que analizan información de los visitantes y como utilizan el sitio. Si tú nos ha proporcionado información personal a través del registro por medio de acciones voluntarias, nosotros quizás podamos relacionar la información pasiva con la información activa para análisis más acabados y tomar acción, los servicios o información y para otros propósitos descritos en la política de privacidad.

COOKIES. La información relacionada con las interacciones con el Servicio que ha sido recolectada y almacenada por nosotros en archivos pequeños llamados normalmente ‘cookies’ que son guardados en tu dispositivo o en el servidor. Nosotros utilizamos cookies temporales de sesión, que son eliminadas al terminar la sesión con el servicio, se guarda la información para proveer al usuario una mejor experiencia y facilitar sus peticiones durante la sesión. Quizás también utilicemos cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo aun después de que cierres tu sesión, para guardar información relacionada con su interacción con el servicio para facilitar futuras interacciones. La mayoría de los navegadores automáticamente aceptan cookies, sin embargo, usualmente puedes modificar tus opciones dentro de la configuración de tu navegador o ser notificado cuando una cookie sea creada en tu dispositivo. Cada navegador es diferente, pero generalmente los usuarios pueden remover las cookies siguiendo las instrucciones proveídas por la ayuda del navegador. Es importante considerar que si desactivas las cookies algunas funciones del servicio no funcionarán correctamente.

RECOLECCION DE INFORMACION DE MENORES. El servicio está diseñado para el público en general y no pretende ser utilizado por menores de 13 años. El uso del servicio está prohibido para menores de 13 años. Si tu tienes entre 13 y 18 años de edad, debes asegurarte de tener la autorización de tus padres o tutores antes de utilizar el servicio. El servicio puede contener información que sea de interés para los niños, el servicio no está directamente diseñado para recolectar información de menores.

Uso y compartición de Información

El servicio permite que los usuarios puedan postear, acceder y compartir contenido generado por los usuarios y otra información dentro de la comunidad de Zenitx, las otras redes sociales u otros sitios online pueden incluir varias funcionalidades de chateo, mensajes y comunicación. Por favor se consiente de que esta información está disponible públicamente y debes hacerlo bajo tu propio riesgo.

Nosotros conscientemente no realizamos traspaso de información de manera contraria a la política de privacidad. Adicionalmente, nosotros usaremos, compartiremos, o transferiremos la información siempre y cuando se cuente con consentimiento del usuario. Tu consentimiento debe ser consistente y explícito. El consentimiento puede ser oral, escrito o de manera electrónica. El consentimiento puede implicarse razonablemente por una acción o una inacción. Dependiendo de tu decisión acerca de compartir información personal, nosotros utilizáremos información demográfica e información relacionada al uso con nuestros socios de negocios de manera agregada o anónima tratando de remover cualquier información personal que pueda ser crítica o identificar al usuario.

Nosotros usaremos tu información para entregarte productos y personalizar el servicio de acuerdo a tus intereses y para mejorar la experiencia del servicios de manera general. Nosotros podemos reconocer información de varias maneras, incluyendo el registro de tu nombre de usuario y contraseña. Una vez validado, tu experiencia será personalizada para que puedas visualizar lo que más te interesa. En adición, como se describe más arriba, nosotros utilizamos métodos pasivos de recolección de información para aprender más acerca de tu interacción con el servicio. La información pasiva puede ser combinada con otra para mejorar tu experiencia con el servicio, mejorar el Servicio, probar y mejorar la seguridad y la recopilación de datos demográficos e información relacionada con el uso para propósitos internos y otros propósitos descritos en esta política de privacidad.

Mientras nos esforzamos para proteger la información de nuestros usuarios, podemos usar, compartir, o transferir tu información sin conocimiento o consentimiento si es necesario, respetando la ley correspondiente o la creencia de buena fe si es que la acción es necesaria.

Cada cierto tiempo, decidiremos si es más eficiente usar a terceros para funciones específicas del servicio (como enviar mensajes en nuestra representación), entonces la información (como la información de contacto) será compartida con el prestador de servicios en la medida que sea necesaria para que el tercero realice su función. Nosotros autorizamos a estos terceros a usar la información solamente con el propósito de proveer el servicio con el cual se relaciona. Los prestadores de servicios externos cubiertos en este párrafo no incluyen sus respectivos sitios web, aplicaciones o servicios que son accedidos por medio del Servicio, que son gobernados por información proporcionada más abajo.

Si alguna opción permite que un tercero te contacte, tu información personal (como tu información de contacto recolectada durante tu visita al Servicio) será compartida con terceros y otras organizaciones.

En el evento en que nuestra empresa o nuestros productos o servicios se vendan, asignen o transfieran, de forma total o parcial, a un sucesor o comprador, nosotros venderemos, asignaremos o transferiremos toda tu información, independientemente de su status, al sucesor o comprador.

Seguridad

Disponemos de medidas de seguridad que ayudan a proteger la información contra acceso no autorizado, dentro de lo que podemos controlar. Nosotros utilizamos métodos online y offline de seguridad, incluyendo firewalls, contraseñas y acceso físico restringido a los lugares donde la información es almacenada para ayudar a proteger la información personal. Nuestro equipo está entrenado para cumplir con todos los procedimientos de seguridad, y regularmente auditamos nuestros procedimientos y los actualizamos de acuerdo a las necesidades.

Como puedes acceder y actualizar tu información

Nuestro propósito para toda la información, es que sea fidedigna, exacta, actualizada y completa, cumpliendo los requerimientos de las funciones destinadas para esa información. Si quieres revisar, verificar o corregir tu información personal, por favor contáctanos usando el formulario proporcionado. Nos reservamos el derecho a no actualizar información personal ni añadir información a menos que el usuario considere que es conveniente. Algunos contenidos le permitimos al usuario actualizarlos. A menos que el individuo nos avise de un cambio importante nosotros no sabremos de ellos.

Mailing List y como desuscribirse

Nosotros usaremos tu información de contacto periódicamente con el propósito de enviarte un email u otras informaciones correspondientes a actualizaciones y alertas del Servicio, promociones, productos etc. La frecuencia de esto depende de varios factores.

Si ya no desea recibir emails de nosotros y desea ser removido de nuestra lista electrónica por favor contáctenos e incluye “Cancelación de suscripción” en el cuerpo del mensaje. Si deseas cancelar tu suscripción, nosotros almacenaremos tu información marcada apropiadamente para evitar que te volvamos a contactar.

Otras consideraciones

Tu uso del Servicio indica la aceptación de los términos y de la política de privacidad. Nos reservamos el derecho a actualizar, quitar o agregar contenido a esta política en cualquier momento. Se hará publica cada revisión a través de nuestro sitio y alentamos a los usuarios a leerla regularmente. Los cambios contenidos en cada revisión serán efectivos en el momento en que sean publicados a menos que se especifique de otra manera.

Esta política de privacidad no crea o confiere a los usuarios ningún derecho, y no impone sobre Zenitx derechos u obligaciones fuera de, o en adición a ningún derecho u obligación impuestas por la jurisdicción de la persona o de Zenitx. La legislación de privacidad o el derecho individual puede ser diferente debido a la jurisdicción de uno o de otro. Los derechos y las obligaciones descritas en esta política quizás no apliquen a todos los individuos o en todas las jurisdicciones. Puede ser que en un caso específico cualquier inconsistencia entre esta póliza y las leyes aplicables de acuerdo a la jurisdicción del individuo, esta póliza deba ser interpretada, de acuerdo al caso, para dar cumplimiento, y de acuerdo a dichas leyes de privacidad.

Por favor sea consiente que al acceder a nuestro Servicio, usted reconoce que nuestros servidores pueden estar localizados en Chile o en cualquier otro país, por lo tanto considere todos los medios de comunicación internacionales que pueden participar en la transferencia de información. Al acceder al servicio y comunicándose con nosotros, usted consiente el proceso y transferencia de su información personal de acuerdo a lo establecido en esta póliza. La Información Personal recolectada por nosotros puede ser procesada en Chile o en cualquier otro país donde dispongamos de instalaciones. La Información personal recolectada por nosotros puede ser transferida a través de varios departamentos y compañías afiliadas alrededor de todo el mundo. Al escoger nuestro servicio, consiente cualquier transferencia, almacenamiento o proceso de información personal fuera del país.

Esta póliza aplica solamente a la información recolectada por nosotros a través del Servicio en linea y no aplica a ningún otro sitio web, aplicación o servicio más que este. El servicio contiene links a otros sitios, aplicaciones y servicios proveídos por terceros donde no tenemos control ni nos hacemos responsables por sus propias políticas o prácticas. De manera similar, nosotros no somos responsables de las pólizas o prácticas de sitios que tengan links a nuestro Servicio. Alentamos a todos a ser consientes al usar el servicio y leer las políticas de privacidad de cada tercero que proporciona sitios web, aplicaciones o información linkeada al Servicio.

Esta política de Privacidad incluye ejemplos, pero no intenta ser restrictiva. Incluye significa “incluyendo sin limitación”.

Su privacidad es importante para nosotros. Si tienes preguntas en cualquiera de los párrafos descritos más arriba, por favor contáctenos.

Ultima Actualización: 09-Abr-2022